Franquicia y previsiones financieras de la unidad (I)

26 ene, 2010

Por Josan García

En Expansión de franquicia uno de los aspectos que más suele preocupar al potencial franquiciado es el nivel de inversión que requiere la afiliación y el lanzamiento de una unidad de franquicia. Lo cierto es que ese es un parámetro sobre el que se suele informar mal, porque siempre hay alguna cosa que queda fuera de lo que debería ser ese presupuesto. La típica es el fondo de maniobra negativo hasta que se llega al punto muerto de ventas de la unidad. Es decir, aquel dinero que deberá tener a su disposición el franquiciado hasta que las ventas no cubran los gastos de explotación inicial, cosa a la que “de normal” ya se suele tardar un “tiempito” pero que en los tiempos que corren para el consumo se pasa a “un tiempito más”.
No se trata de una cuestión banal, porque afecta a la capacidad de disposición y tesorería del franquiciado, ya de por si al inicio novato y expectante de que se cumplan todas las expectativas que se le crearon en el proceso de venta. Cuando el dinero no llega siempre surgen los problemas, porque en ese momento de angustia se proyectan todos los “miedos” existentes en el proceso de decisión de comprar la franquicia, y el resultado que se produce es perverso porque la unidad que sencillamente esta funcionando como debe funcionar y como era previsible que lo hiciera, se percibe como un negocio que no va y que se vendió con engaño…cuando lo único que hacia falta para evitar ese problema era ser muy claro respecto a la inversión inicial ( incluyendo el fondo de maniobra previsiblemente necesario los primeros meses y explicándolo bien).
La solución por sencilla se complica, porque la mayoría de los directores de expansión piensan que esa explicación previa es innecesaria por poco comercial, asumiendo que el candidato puede preveer esas cosas, cuando lo cierto es que pocos por formación pueden, de hecho la gran mayoría como dicen las estadísticas es la primera vez en su vida que van a tener un negocio y por ello necesitan que les expliquen “TODO” lo que puede pasar.La semilla de todo conflicto en franquicia se halla en el proceso de expansión. Hoy en día cuidar la información financiera y darla de forma transparente, explicativa y honesta preveyendo la totalidad de la inversión( fondo de maniobra incluido) es claramente una ventaja competitiva, que el candidato valora porque le quita incertidumbres y le permite decidir bien, que al final es lo que todo franquiciador quiere, buenos franquiciados que sepan a donde van y por lo que tienen que luchar.